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La Seconde Part — Pâtisserie artisanale au Havre
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la SARL La Seconde Part, dont le siège social est situé 97 Avenue René Coty, 76600 Le Havre, immatriculée au RCS du Havre sous le numéro SIREN 130 353 329. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : patisserie@lasecondepart.fr.
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez lorsque vous passez une commande : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, créneau de retrait choisi et, le cas échéant, la note que vous ajoutez à votre commande.
Le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire Stripe. Vos données bancaires (numéro de carte, etc.) sont saisies directement auprès de Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs : nous ne les voyons pas et ne les stockons pas.
Si vous choisissez de laisser votre adresse email pour être informé de notre ouverture, nous conservons uniquement cette adresse, accompagnée de la date de votre inscription. Aucune autre information n'est enregistrée à cette occasion.
Aucune création de compte n'est requise, et nous ne collectons aucune donnée à des fins publicitaires.
Pourquoi nous les utilisons (finalités)
Vos données servent exclusivement à : traiter et préparer votre commande, vous permettre de la retirer en boutique, vous contacter à son sujet si nécessaire, et respecter nos obligations légales et comptables.
La base légale de ce traitement est l'exécution du contrat de vente que vous concluez en passant commande, ainsi que le respect de nos obligations légales.
Si vous vous êtes inscrit pour être informé de notre ouverture, votre adresse email sert uniquement à vous envoyer cette annonce. La base légale est alors votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en nous écrivant : votre adresse est alors supprimée.
Qui a accès à vos données (destinataires)
Vos données sont destinées à La Seconde Part et à ses prestataires techniques strictement nécessaires au service : notre prestataire de paiement (Stripe), notre hébergeur, et notre prestataire d'envoi d'emails (pour les confirmations de commande).
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons vos données à aucun tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre commande, puis archivées pour la durée requise par nos obligations légales (notamment comptables). Passé ces délais, elles sont supprimées.
Les adresses email recueillies pour l'annonce d'ouverture sont conservées jusqu'à l'envoi de cette annonce, et au maximum trois ans à compter de votre inscription. Elles sont supprimées immédiatement sur simple demande.
Cookies et traceurs
Ce site utilise uniquement des cookies et technologies de stockage strictement nécessaires à son fonctionnement, exemptés de consentement conformément aux recommandations de la CNIL :
• Panier : votre panier est mémorisé sur votre appareil (stockage local) pour vous permettre de finaliser votre commande. Il n'est pas partagé.
• Sécurité du paiement : lors du paiement, notre prestataire Stripe dépose des cookies destinés à sécuriser la transaction et à prévenir la fraude.
Nous n'utilisons actuellement AUCUN cookie de mesure d'audience (statistiques), de publicité ou de suivi. Aucune donnée n'est transmise à des régies publicitaires ou à des outils d'analyse tiers.
Si nous venions à ajouter un outil de mesure d'audience, il ne serait activé qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau de préférences. Vous pouvez à tout moment revoir vos choix en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : patisserie@lasecondepart.fr.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), notamment via son site www.cnil.fr, si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données. Les paiements sont chiffrés et sécurisés par Stripe, et l'accès à vos données de commande est strictement limité aux personnes habilitées.

